O serviço de informações da Caixa Econômica Federal (CEF) passa a atender em novo número a partir de amanhã, dia 23. O Disque Caixa atenderá pelo 0800-726-0101 casos relativos ao PIS, abonos, bolsas, programas sociais, Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), seguro-desemprego, habitação, produtos e serviços da Caixa.
A linha fica à disposição das 7h às 20h, de segunda a sexta-feira, a exceção de feriados nacionais. No caso do PIS, o atendimento será feito 24 horas por dia, inclusive no final de semana. Cerca de 2,2 milhões de ligações são atendidas por mês.
O número 0800-5740505, que atende correntistas, pessoas física e jurídica, não foi alterado. Nos números antigos, serão mantidas por 3 meses a interceptação de ligações com mensagem informando o novo número de atendimento.
No primeiro semestre, foram 17,6 milhões de ligações, lideradas, entre os assuntos, pelo PIS (42,33%), bolsas e programas sociais para famílias de baixa renda (24,37%) e FGTS (11,12%). Segundo a Caixa, o crescimento é de 12% na comparação com o mesmo período do ano passado. (RS)
Jornalista: Gazeta de Limeira